KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu aşağıda bilgileri yer alan şirkettir:

2. İşlenen Kişisel Veriler

Başvuru formu aracılığıyla girdiğiniz bilgiler, formun gönderilmesi sırasında WhatsApp uygulamasında hazır bir mesaj olarak açılır ve yalnızca sizin göndermeniz halinde tarafımıza iletilir. Kredi/banka kartı bilgileriniz muffak.com üzerinden talep edilmez ve işlenmez.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Başvuru ve taleplerinizin alınması, değerlendirilmesi ve size dönüş yapılması,
• Teklif hazırlanması, sözleşmenin kurulması ve ifası, kurulum, alan adı ve Google kaydı süreçlerinin yürütülmesi,
• Teknik destek, bakım ve güncelleme hizmetlerinin sunulması,
• Şirketimizin ve hizmetlerimizin hukuki ve ticari güvenliğinin sağlanması, bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
• Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin (fatura, defter ve kayıt saklama, resmî makam talepleri vb.) yerine getirilmesi,
• Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve geliştirilmesi,
• Açık rızanız bulunması halinde ürün, hizmet ve kampanya bilgilendirmelerinin yapılması.

4. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki başvuru formu, WhatsApp, telefon ve e-posta kanalları ile sunucu kayıtları aracılığıyla, otomatik veya kısmen otomatik yollarla elektronik ortamda toplanmaktadır.

Verileriniz KVKK m. 5/2 kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (m. 5/2-c),
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (m. 5/2-ç),
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması (m. 5/2-e),
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (m. 5/2-f),
• Yukarıdakilerin dışında kalan ve pazarlama gibi işlemlerde ise açık rızanız (m. 5/1).

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere ve KVKK m. 8 ile m. 9 hükümlerine uygun olarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

• Hizmet sağlayıcılar: internet sitesi barındırma (hosting), alan adı ve e-posta altyapısı sağlayıcıları, yazılım ve bilgi güvenliği hizmeti verenler,
• İletişim kanalı sağlayıcıları: WhatsApp aracılığıyla yapılan yazışmalarda WhatsApp altyapısını işleten şirket (Meta Platforms grubu),
• Dış kaynak sağlayıcılar: internet sitemizin yazı tipi ve betik kaynaklarını sunan Google Fonts ve Cloudflare (cdnjs) gibi hizmetler (ziyaret sırasında IP adresi vb. teknik bilgiler bu sağlayıcılara iletilir),
• Mali, hukuki ve vergisel danışmanlar ile bağımsız denetim kuruluşları,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlar: mevzuatın öngördüğü hallerde ve talep edilen kapsamda.

Yurt dışına aktarım: WhatsApp (Meta), Google ve Cloudflare gibi hizmetlerin sunucuları yurt dışında bulunabileceğinden, bu hizmetlerin kullanılması halinde kişisel verileriniz yurt dışına aktarılabilir. Bu aktarımlar, KVKK m. 9 ve ilgili mevzuatta öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri (örneğin Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu kapsamındaki süreler) ile genel zamanaşımı süreleri dikkate alınarak saklanır. Bu sürelerin sona ermesi halinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Açık rızaya dayalı işlemelerde rızanızın geri alınması halinde ilgili işleme faaliyeti sona erdirilir.

7. İlgili Kişinin Hakları (KVKK m. 11)

Veri sorumlusuna başvurarak kendinizle ilgili;

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK m. 7 çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak aşağıdaki yollardan birini kullanarak iletebilirsiniz:

• Kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte yazılı olarak, yukarıda belirtilen adresimize şahsen veya noter aracılığıyla,
• Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize ([KEP adresi]),
• Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile imzalanmış başvuruyu info@dpyazilim.com adresine göndererek,
• Şirketimizin sistemlerinde kayıtlı e-posta adresinizi kullanarak info@dpyazilim.com adresine göndererek.

Başvurunuzda; adınız, soyadınız, başvuru yazılı ise imzanız, T.C. kimlik numaranız (yabancılar için uyruğunuz, pasaport veya kimlik numaranız), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresiniz, varsa bildirime esas e-posta adresiniz, telefon ve faks numaranız ile talep konunuz yer almalıdır. Talepleriniz niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verilerin Korunması Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

9. Kişisel Verilerin Korunması Kurulu'na Şikâyet

Başvurunuza verilen cevabı yetersiz bulmanız, süresinde cevap verilmemesi veya başvurunuzun reddedilmesi hâllerinde, KVKK m. 14 uyarınca cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verilerin Korunması Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.

10. Güncelleme

İşbu aydınlatma metni, mevzuat değişiklikleri veya veri işleme faaliyetlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.